City Ford Bình Triệu và những giá trị cốt lõi mang đến cho khách hàng

City Ford Bình Triệu là đại lý chính thức chuyên phân phối và cung cấp dịch vụ bảo hành bảo dưỡng các dòng xe ô tô Ford chính hãng của Ford Việt Nam. Tọa lạc tại số 216-218, Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, đại lý City Ford Bình Triệu ra đời đã mang đến sự thuận tiện cho khách hàng nơi đây đến cửa hàng tham quan sắm xe và sử dụng dịch vụ. Sau đây là 5 giá trị cốt lõi City Ford Bình Triệu Quốc Lộ 13 cam kết đem lại cho khách hàng.

>> 5 lý do khách hàng nên chọn Đại lý xe Ford Bình Triệu - City Ford

Sở hữu quy mô lớn nhất khu vực Miền Nam

Với tổng vốn đầu tư gần 100 tỷ đồng, City Ford Thủ Đức (Ford Bình Triệu) được xem là showroom lớn nhất Việt Nam với diện tích hơn 10.000 mét vuông, được trang bị hiện đại, đạt tiêu chuẩn đại lý Ford toàn cầu. Showroom trụ sở mới được xây dựng theo mô hình hiện đại, toàn diện, đảm bảo mang lại dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Trụ sở mới City Ford Bình Triệu Quốc Lộ 13 chia ra thành các khu vực: phòng trưng bày, khu vực sửa chữa chung, khu vực phòng chờ cho khách, khu vực chăm sóc khách hàng, khu vực tư vấn bảo hiểm và khu vực trưng bày lưu niệm.

Khu vực sửa chữa chung: Điểm tiếp nhận xe làm dịch vụ, bảo hành, bảo dưỡng, đồng sơn, bảo hiểm. Xưởng dịch vụ được thiết kế với 3 cổng vào, 1 cổng ra. Các khu vực bên trong xưởng cũng được chia thành các khu vực chuyên biệt tùy theo mức độ cần sửa chữa của xe.
Khu vực phòng chờ dành cho khách: Phòng chờ dành cho khách hàng ghé Ford Thủ Đức làm dịch vụ. Quý khách hàng trong thời gian chờ có thể ngồi tại Salon và được phụ vụ nước miễn phí.
Khu vực chăm sóc khách hàng: Khu vực tiếp nhận các phản hồi của khách hàng và cũng là bộ phận quan trọng gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng tới hạn bảo dưỡng.
Khu vực tư vấn bảo hiểm: Khu vực hỗ trợ tư vấn và hỗ trợ khách hàng bảo hiểm. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tư vấn cho khách hàng tốt hơn các thắc mắc liên quan đến bảo hiểm xe ngay tại bàn.
Khu vực trưng bày lưu niệm: Khu vực trưng bày các danh hiệu, huy chương đại lý đạt được qua năm tháng. Niềm tự hào này không chỉ được xây dựng bằng đội ngũ công ty mà đó còn là sự tin tưởng ủng hộ của khách hàng dành cho đại lý.

Đội ngũ nhân sự được đào tạo theo tiêu chuẩn, mang đến phong thái phục vụ tốt nhất cho khách hàng

Khi đến với City Ford Bình Triệu, quý khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng bởi sự phục vụ và tư vấn của đội ngũ nhân viên bán hàng được đào tạo theo chuẩn tư vấn bán hàng chuyên nghiệp chương trình Ford Academic. Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề được đào tạo và tu nghiệp trong và ngoài nước cùng với trang thiết bị hiện đại, phòng chờ, phòng trưng bày thoải mái thuận tiện cho việc mua sắm và sửa chữa, bảo dưỡng tại City Ford. Đại lý tin chắc rằng sẽ mang đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo tại nơi đây.

Với tinh thần hoạt động “Khách hàng hài lòng là niềm vui của bản thân”, Đại lý City Ford - Hồ Chí Minh sẽ từng bước chuyên nghiệp hóa mọi khâu và nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, cam kết sẽ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của quý khách hàng.

Cung cấp đầy đủ các mẫu xe Ford chính hãng chất lượng

City Ford Thủ Đức hiện đang cung cấp các dòng xe Ford phổ biến đang được khách hàng ưa chuộng tại thị trường Việt Nam. Có thể kể đến như Ford Ranger, Ford Everest, Ford Ranger Raptor, Ford Explorer, Ford Transit… với các phiên bản, màu sắc đa dạng cùng mức giá hợp lý cho khách hàng dễ dàng tham khảo và lái thử.

City Ford Bình Triệu là một trong những đại lý xe Ford bán đúng giá nhất trên thị trường. Do đó, khách hàng có thể yên tâm khi lựa chọn.

Cung cấp đầy đủ các dịch vụ đến khách hàng

Hiện tại, City Ford Bình Triệu Thủ Đức đang cung cấp phục vụ các dịch vụ gồm:

Tư vấn khác hàng mua xe Ford mới
Tư vấn hỗ trợ tài chính cho Khách hàng mua xe
Cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sửa chữa chính hãng.
Dịch vụ cứu hộ 24/24.
Cung cấp phụ tùng ôtô chính hiệu.
Dịch vụ đổi xe cũ lấy xe mới.

City Ford luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ tại đại lý. Với lịch sử hình thành và phát triển hơn 20 năm, City Ford luôn tự hào với truyền thống công ty đã và đang xây dựng. Ford Bình Triệu vẫn luôn không ngừng học hỏi, sáng tạo cũng như khuyến khích sáng tạo để mang thương hiệu City Ford trong lòng khách hàng.